Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ trên xuvang777.

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập dữ liệu cá nhânXóa hoặc cập nhật thông tin
xuvang777 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, muốn truy cập hồ sơ dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tuyến, email hoặc form liên hệ trong ứng dụng di động.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tuyến

Nhân viên hỗ trợ sẵn sàng trả lời câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân trong giờ làm việc, hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, xóa tài khoản hoặc báo cáo vấn đề bảo mật trực tiếp đến đội quyền riêng tư của chúng tôi.

Form trong ứng dụng

Truy cập cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo mật thông tin của bạn

Mỗi giao dịch trên xuvang777 được mã hóa SSL từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi rút tiền.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối từ ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn đến máy chủ xuvang777 được mã hóa, ngăn chặn theo dõi trái phép.

Lưu trữ thanh toán an toàn

Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản được lưu trên hệ thống riêng biệt, tách khỏi dữ liệu cá nhân

Xác minh nhà cung cấp

Giao dịch được xác minh trực tiếp với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, không lưu trữ chi tiết thanh toán trên máy chủ của chúng tôi.

Mật khẩu và bảo mật hai yếu tố

Bạn chọn mật khẩu mạnh khi tạo tài khoản, và có thể bật xác minh hai bước để tăng thêm độ an toàn.

Giám sát gian lận

Chúng tôi theo dõi hoạt động bất thường và yêu cầu xác minh bổ sung nếu phát hiện rủi ro hoặc truy cập lạ.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, thiết bị được phép và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào trong cài đặt.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Tìm hiểu cách xuvang777 bảo vệ quyền riêng tư của bạn, cách truy cập dữ liệu, thời hạn lưu trữ và các quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân.

Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chi tiết rút tiền miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu được giữ lại tối thiểu một năm để tuân thủ pháp luật, sau đó có thể xóa hoặc ẩn danh hóa.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu giao dịch cần thiết sẽ được giữ lại để hoàn thành yêu cầu rút tiền và tuân thủ pháp luật, nhưng thông tin cá nhân khác sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba để tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu được yêu cầu.

Có, thông tin thanh toán được mã hóa SSL và lưu trữ riêng biệt. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hay PIN trực tiếp; giao dịch được xác minh qua nhà cung cấp thanh toán chính thức, không bao giờ qua xuvang777.

Truy cập cài đặt tài khoản trên ứng dụng di động hoặc trình duyệt để xem lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị được phép, và hoạt động gần đây. Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ, hãy thay đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Có, bạn có thể cập nhật tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản. Đối với thay đổi lớn (như xác minh danh tính lại), chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu hỗ trợ từ đội hỗ trợ.

Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ loại phiên, tùy chọn giao diện và tương tác của bạn. Những cookie này giúp cá nhân hóa trải nghiệm của bạn nhưng không được sử dụng để theo dõi bạn ngoài xuvang777. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.